En Gasfiter.com recibimos una llamada de la comuna de Quinta Normal. Durante la visita evaluativa, el supervisor explicó a la cliente el trabajo necesario y ella aceptó la propuesta. No obstante, surgió un inconveniente con el pago, ya que la cliente había abonado mediante un cheque que aún no se reflejaba en la cartola de la cuenta. Informamos a la cliente que el técnico iría al día siguiente para tomar las medidas correspondientes, mientras se esperaba que el cheque se reflejara.
La cliente se mostró molesta por no haber sido informada previamente sobre el protocolo de pago. Para tranquilizarla, la operadora le aseguró que el servicio se llevaría a cabo con normalidad, solo que se requería un poco de tiempo. Aunque la cliente expresó nuevamente su descontento cuando llegó el técnico, este le explicó la situación y pudo proceder con el servicio según lo planeado. A pesar de los inconvenientes, la cliente se mostró amable con el técnico durante la realización del trabajo, que consistió en el reemplazo de 5 planchas de zinc onduladas, el reemplazo de tablas de pino de 1×10 en el alero de la casa, y el lijado y reparación (sin pintura) de 2 costaneras ubicadas sobre la ventana del baño. Al finalizar, el técnico quedó satisfecho con el resultado del servicio.
Recuerda que si necesitas algunos de estos servicios, puedes llamarnos al +562 2683 7000 o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +569 6191 3434.
